🔒 Gizlilik ve Güvenlik Politikası

1. Giriş

Bu gizlilik ve güvenlik politikası, Serander markasının resmi internet sitesi www.seranderandco.com üzerinden yapılan tüm işlemlerde kullanıcılarımızın kişisel bilgilerinin gizliliğini koruma ve güvenli alışveriş ortamı sağlama amacıyla hazırlanmıştır.
Sitemizi ziyaret eden veya alışveriş yapan her kullanıcı, aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır.

2. Kişisel Verilerin Korunması

Serander olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine büyük önem veriyoruz.
Sitemiz üzerinden iletilen ad, soyad, adres, telefon, e-posta gibi bilgiler; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümlerine uygun olarak işlenir, saklanır ve üçüncü kişilerle asla paylaşılmaz.

Kişisel veriler yalnızca;

Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi,
Ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi,
Kampanya ve bilgilendirme duyurularının yapılması,
Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi
amaçlarıyla kullanılabilir.

Dilediğiniz zaman kişisel verilerinizin silinmesini, düzeltilmesini veya paylaşımının durdurulmasını talep edebilirsiniz.

3. Ödeme Güvenliği

Seranderandco.com’da yapılan tüm ödeme işlemleri, güvenli SSL sertifikası (Secure Socket Layer) altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
Kredi kartı bilgileriniz şifrelenmiş bağlantı ile doğrudan ilgili banka sistemine aktarılır ve hiçbir şekilde tarafımızca kayıt altına alınmaz veya görüntülenmez.

3D Secure sistemiyle yapılan işlemlerde, alışveriş onayı yalnızca kart sahibinin cep telefonuna gönderilen güvenlik kodu ile tamamlanır.

4. Çerez (Cookie) Kullanımı

Sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek, tercihlerinizi hatırlamak ve istatistiksel analizler yapmak amacıyla çerezler (cookies) kullanır.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını kısıtlayabilir veya devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı site özelliklerinden tam olarak yararlanamayabilirsiniz.

5. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Sitemizde yer alan bazı bağlantılar, üçüncü taraf web sitelerine yönlendirebilir.
Bu sitelerin gizlilik politikalarından Serander sorumlu değildir.
Lütfen yönlendirildiğiniz sitelerin kendi politikalarını inceleyiniz.

6. Bilgi Güncelleme ve İletişim

Kişisel bilgilerinizi güncellemek veya gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir konuda bize ulaşmak isterseniz:
📩 [email protected]
adresine e-posta gönderebilirsiniz.

7. Değişiklik Hakkı

Serander, bu gizlilik ve güvenlik politikasında önceden bildirimde bulunmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Güncel politika her zaman www.seranderandco.com adresinde yayınlanır ve yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.